HipChat as a Skype alternative

HipChat チームはカンファレンス会場で Skype の代わりを求めている人から質問を受けることが多々あります。カンファレンス出席者が知りたいことは「HipChat とは何か?」そして「Skype ではなく HipChat を使う理由は何か?」という点です。

したがって、ここではその重要事項を網羅します。Skype と HipChat の違いを項目立てて説明していきますので、チームに最適なコミュニケーション方法を見つけてください。

HipChat とは何か?

HipChat には Skype 代替ツールとして期待される機能がすべて揃っています。ビデオ通話、音声通話、スクリーン共有、1 対 1 のプライベートメッセージング、グループチャットルーム、ファイル共有の機能を装備しています。インテグレーションで HipChat を様々な外部サービスと連結すれば、チャットルームで各種通知を直接受け取れます。

最も重要な点は HipChat が特にチームやビジネス向けに設計されていることです。あらゆるデザイン決定や新機能追加は、チームの生産性を一番に考えて決められています。

HipChat 対 Skype: 詳細

外観を見ただけではどのメッセージングアプリも同じように見えます。しかし、それぞれのメッセージングアプリは大きく異なります。搭載機能からユーザーエクスペリエンスまで、HipChat の特長をご覧ください。

インテグレーションでサービスをすべて融合

Skype と HipChat で大きく異なる点はインテグレーションです。各種インテグレーションを利用することで HipChat はチームにとってチャット以上のツールとなります。また、あらゆる通知が届くコミュニケーションハブでもあります。

インテグレーションはご利用チャットルームとシームレスに機能しますので、あらゆるサービスを会話の一部として融合できます。ご利用サービスで更新事項があればその瞬間に把握することができ、誰もが覚えのある絶え間ないタブ切り替えやアプリ切り替えをする必要がなくなります。

インテグレーションオプションの例:

  • タスクとプロジェクト管理: Asana、JIRA、Pivotal Tracker、Trello、Wunderlist
  • 継続的インテグレーションサーバー: Bamboo、CircleCI、Codeship、Jenkins
  • コード管理: Bitbucket、Github、Heroku、Stash
  • エラー通知: Airbrake、Bugsnag、Crashlytics、Opsview、Pagerduty、Pingdom、UserSnap
  • カスタマーサービス: Desk.com、Freshdesk、HelpScout、Intercom、Uservoice、Zendesk
  • チームコラボレーション: Confluence、Google Hangouts

新しい通知が届いたら、チームは即座に次の措置を議論でき、目の前のタスクに集中できます。以下にいくつか例を挙げます。

JIRA:HipChat_JIRA_integrations

 

Facebook と Twitter と RSS:

HipChat as a Skype alternative

HipChat にチームで利用しているアプリを直接融合することで、チームメンバー全員が認識、エンゲージ、対処準備のプロセスに関与します。

インテグレーションに関する詳細をご確認ください。

チャットルームがチームのつながりを維持

HipChat のチャットルームはチームの秩序維持に役立ちます。プロジェクト、チーム、作業アクティビティごとにチャットルームを作成してください。Skype では複数の人々とチャットが可能ですが、チャットルーム内でチームやプロジェクトごとに個別タイトルやトピックを作成して分類することはできません

HipChat では、プロジェクト完了後にチャットルームをアーカイブできます。過去の決定や共有の規約を再確認する必要がある場合は、アカウント履歴からいつでもアクセスできます。

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作業を楽にする細やかな機能

HipChat はチームやビジネス向けに開発されました。したがって、キーボードショートカット、トピック別チャットルーム、コードフォーマット機能など開発された機能はすべて作業効率向上を目的に作られています。

キーボードショートカット

キーボードショートカットを使えばマウスを使わずに新規チャットの作成、チャットルーム間の移動、チャット履歴検索ができます。Mac と Windows 両方のショートカットキーのオプションをご覧ください。

HipChat keyboard shortcuts HipChat keyboard shortcuts

キーボードショートカットに関する詳細をご確認ください。

スラッシュコマンドとコードフォーマット機能

Skype とは異なり、HipChat ではシンプルなスラッシュコマンドを使います。HipChat では手を持ち上げずに重要アクションを実行できます。スラッシュコマンドを使って、コードフォーマットやスペル訂正などあらゆる種類のテキストの操作やフォーマットが可能です。

開発者にとってコードフォーマットは必要不可欠です。チームメンバーとのコード共有時にはコードスニペットの前に “/code” と追加するだけでコードの整合性を保てます。

HipChat code formatting syntax highlighting

 

また、人間は誰でもミスをしますので、あらゆる人にとってスペルミス修正機能は救世主となりえます。

HipChat edit message, fix spelling

スラッシュコマンドに関する詳細をご確認ください。

チームとビジネスに特化

HipChat はビジネスとチーム向けの Skype 代替ツールです。Skype はコンシューマー向けに開発されましたが、HipChat は特にチーム向けに開発されました。HipChat ではチームチャット、ファイル共有、インテグレーションを無料提供しますので、予算に関わらずチームはつながりを保ち生産性を高めることができます。

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何かご質問があれば、support@hipchat.com 宛てメール、または、下記コメント欄でお知らせください。「チャット」できることを心待ちにしております。



*本ブログは Atlassian Blog の翻訳です。本文中の日時などは投稿当時のものですのでご了承ください。
*原文 : 2015 年 9 月 17 日投稿 “It’s not personal, it’s business: A Skype alternative that’s made for teams