ウィキの中でソーシャルメディアをモニタリングしよう！

*本ブログは ATLASSIAN blogs を翻訳したものです。本文中の日時などは投稿当時のものですのでご了承ください。
*原文 : 2010 年 2 月 3 日、Matt Hodges 投稿 “Social Media Monitoring in the Wiki“

私は白状します、私はTwitterのfanboiです。仕事中以外は、私は @mattnhodges そして仕事中は @ConfluenceGuru になります。Confluence 3.1 に含まれている小さな宝石があり、それは、あなたの複数のTwitterアカウントやあなたの会社についてのつぶやきやそよ風をモニタリングできます。

それは何ですか？

そのしばしば見過ごされるけれど信じられないほどに役に立つマクロは、ウィジェットマクロです。簡単に言うと、それによりあなたは、他のウェブサイトのマルチメディアコンテンツを、あなたのConfluenceページに埋め込むことができます。それは、Twitterなど、さまざまなWebサービスをサポートしています。

それはどこで入手できますか？

1. リッチテキストエディタにある ‘挿入’ メニューから ‘ウィジェット’ を選択してください（Confluence 3.1 以降が必要です）

2. あるいは、’マクロブラウザ’から’ウィジェットコネクタ’を選択してください（Confluence 3.0 以降が必要です）

どのように使うのでしょうか？

1. 複数のTwitterアカウントの閲覧

私は、パーソナルスペースホームページに、自分の両方のTwitterアカウントからのつぶやきを表示させています。マクロブラウザのURLフィールドに、あなたのTwitterハンドル名のURLをただ入力するだけです。たとえば私の @ConfluenceGuru アカウントであれば、wiki マークアップは以下のようになります：

{widget:url=http://twitter.com/ConfluenceGuru}

2. Twitterによる言及のモニタリング

Twitter上では、アトラシアンとアトラシアンのツールについてたくさんつぶやかれています。プロダクトマーケティングチームのメンバーは、意識的に努力をして、アトラシアンやそれぞれのプロダクトについての言及をモニタリングしています。助けが必要かもしれない顧客や、私たちのヒントとなるようなフィードバックを与えてくれる顧客にコンタクトするためにです。3.1 で出荷されたウィジェットマクロとともに、あなたは今では、Confluenceページ上でTwitter検索結果を表示させることもできます。アトラシアンと全てのツールについての言及を表示するページセットアップを私は持っています。同じように、マクロブラウザのURLフィールドに、あなたのTwitter検索のURLをただ入力するだけです。Atlassian についての言及を検索する場合は、wiki マークアップは以下のようになるでしょう：

{widget:url=http://search.twitter.com/search?q=atlassian}

ご自身でお試しください！

Confluenceのサンドボックスに移動して試してみてください。もしConfluenceの使用法についてもっと多くのヒントが欲しい場合は、 @ConfluenceGuru をフォローすることをお忘れなく。