Archives for the tag: Japan

年末年始の営業日のお知らせ

平素よりアトラシアン製品をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 年末年始の日本語サポートは、誠に勝手ではございますが、以下の通り休業させて頂きます。 【年末年始の営業時間について】 2016年12月29日(木) ~ 2017年1月3日(火) : 休業 2017年1月4日:通常通り 9:00 ~ 18:00 お困りの点などございましたら、余裕をもってお問い合わせ頂けますよう、お願いいたします。 翌年は、1月4日より、順次ご連絡させて頂きます。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。 なお、グローバルサポート(英語)

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日本のお客様向け 製品サポートとリソースのご紹介

みなさん、こんにちは! カスタマー担当の小川です。 アトラシアンではトライアルのお申し込み、ご契約から運用開始までオンラインで可能な、セルフサービス式の販売モデルを採用しています。販売のためにコストをかけず、製品の開発とサポートに注力することで、活用を促進していきたいと考えています。 日本のユーザーの皆様にもっと身近にサポートを活用していただけるよう、サポートに関するリソースをポータルにまとめました。 「製品サポートとリソース」のポータルでは、アトラシアン製品の導入や運用を支援する日本語技術サポートや製品の日本語ドキュメント、製品ナレッジベース、購入やライセンスに関する記事を紹介しています。 全て無償でご利用できますので、用途に応じて、必要なリソースを確認してください。(製品の技術サポートはご購入のお客様だけではなく、評価中のお客様もご利用いただけます。) ポータルのコンテンツ概要を紹介します! ①

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