About Kenta Yamamoto

アトラシアンのサポートエンジニア。主に Atlassian Cloud や Bitbucket などの開発者ツールを担当。B2CからB2Bな業界へ移ってきて、世界中の企業や政府機関に幅広く利用されているサービスの改善に貢献することにやりがいを感じています。安全なソフトウェアのつくりかたに関心があり、業務外では社会人学生として JAIST のセキュリティの研究室に所属して機械学習での脆弱性検出をリサーチしています。

Archives for Kenta Yamamoto

サポートエンジニアってどんな仕事? ソフトウェアエンジニアから転職してみた

こんにちは、サポートエンジニアの山本 (@i05) です。 今日は、僕個人の体験を通してアトラシアンのサポートエンジニアがどういった職業なのかを紹介します。   #0 なぜこのブログを書いたのか このブログを書いた理由は「サポートエンジニア (Support Engineer)」という職種があまり知られていないためです。僕自身も、アトラシアンへ参加するときにはよく分からず不安な部分が少なからずありました。 実際、転職のときも友人から考え直すよう、たしなめられたこともあったので今回はどんな仕事をしているか報告も兼ねて、サポートエンジニアの仕事を紹介してみます。   #1

続きを読む »

子供のお迎えと両立できる飲み会「ハッピーフライデー」 アトラシアンのワークスタイル紹介

こんにちは、サポートエンジニアの山本 (@i05) です。 僕が個人的に気に入っているアトラシアンでの働き方を1つ紹介します。   とにかくカジュアルに「ハッピーフライデー!」 僕がアトラシアンに入社して1番特徴的だと思ったのはハッピーフライデーです。僕はこれをとても気に入っています。 Atlassian Japan のオフィスでは特に時間は決まっていないのですが、だいたい金曜の17時ごろからオフィスのソファがあるあたりでカジュアルな飲み会が始まります。 始めたいひとがシャンパンを開けて、みんなで乾杯。忙しくてそのときにソファの周りに来れないひとがいても飲み物は配って自席で飲むなど、柔軟にやっています。 残した仕事があるときは中座して続きをやったり、その場にいながら仕事したり、とにかく形式ばらないカジュアルな雰囲気です。 話す内容は仕事に限らず、ワインやサラミの品評、計画中の旅行の話、趣味の話、オフィスにビリヤード台やダーツを導入するかどうかなど、多様です。 シドニーやマニラといった他拠点から働きに来ている同僚がいることもあったり、同僚が連れてきた友達がいたり、ビジネスで関わりのあるひとがいることがあったりもします。   18時にはそのまま定時退社も 定時は9時〜18時ですがハッピーフライデーがあっても、だいたいメンバーはみんな18時前かそれくらいには帰路につきます。 17時から飲み始めると十分盛り上がって楽しい時間を過ごして退社するときに「まだ外が明るいな!」と嬉しくなります。この時間だと、子供が家に帰ってきていたり用事があったりしても参加しやすいです。 僕自身は子供はいませんが大学院に通っているので、業務後には研究の進捗を出すために時間を確保したいのでとても助かっています。 普通だと、社会人学生などイレギュラーなことをやっていると交流の機会が持ちづらくて同僚のことを知る機会は減ってしまいがちです。 僕は入社して8ヶ月でまだ1年経っていませんが、ハッピーフライデーのおかげで僕は自分が所属していないマーケティングチームのメンバーがどんな背景を持った人なのか、仕事ではどんな課題を抱えているのかなどを自然と知ることができています。 アトラシアンの場合は日本オフィスのメンバーがもともとそれほど多くないですが、それでもハッピーフライデーがなければこれほど他チームのことを理解するのは難しいと思います。   ワカモノも

続きを読む »